开云

kaiyun

登录/注册

联系开云,第一时间处理

提交问题反馈,帮助我们改进直播与资讯。

联系本站

安装 APP 时卡住了?请把报错提示发来,我们帮你查原因。

客服电话 021-48430474 客服邮箱 service@kaiyun-fan-page.com.cn

新手常见问题

  1. 有没有永久保存整场录像的网盘?

    我们不支持超期录像存储。赛后建议去资讯频道抓紧看精选集锦,精彩瞬间全都有。

  2. 遇到手机 APP 闪退打不开的解决办法在哪?

    建议先去应用商店更新到最新版;因为旧版本可能与刚升级的手机系统存在底层兼容异常。

  3. 开赛提醒能在手机上设置吗?

    可以。打开 APP,找到想看的比赛,点比赛旁的提醒按钮,并允许 APP 发送通知;之后也能在比赛页关闭提醒。

  4. 有没有适合360浏览器的看球方法?

    用360浏览器的极速模式打开会更稳,页面加载慢时再刷新一次就能解决。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 021-48430474,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。